FAQ
1. Où sont fabriqués vos produits ?
Nos formules sont développées en laboratoire et fabriquées en Europe, dans le respect des normes les plus strictes en matière de qualité et de sécurité.
2. Les produits sont-ils adaptés à tous les types de peaux ?
Oui. Chaque formule a été pensée pour convenir aux peaux sensibles, grasses, sèches ou mixtes — même les plus exigeantes.
3. Proposez-vous des routines complètes ?
Absolument. Vous pouvez retrouver notre routine signature dans l’onglet « Routines », pour une peau visiblement plus saine et éclatante.
4. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24h ouvrées et livrées sous 24 - 48 heures ouvrés en moyenne.
5. Est-ce que vos produits sont testés sur les animaux ?
Jamais. Adelia est une marque cruelty-free. Aucun produit n’est testé sur les animaux.
6. Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis après réception. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour.